退换货流程
如果您对购买的商品不满意或商品存在质量问题，本商城将为您提供便捷的退换货服务，具体退换货流程如下：
1、联系本商城客服
如果您需要办理退换货，请务必在受理期限内联系我们，并提供您购买时的订单号或相关订单信息（如收货人、联系方式等）申请退换货服务。
温馨提示：请您务必严格按照此操作进行，如果您未与客服沟通而将商品直接寄回，本商城将无法为您办理退换货服务。
2、初步确认
请您配合提供必要的商品图片或资料，以帮助我们了解更多情况，本商城客服会根据您提供的信息，初步判断是否符合退换货条件。
3、商品寄回
通过初步确认之后，请您务必在24小时内按照我们提供的退换货地址寄回商品，如长时间未寄出，将视为您放弃退换货的权利。
寄回说明：
（1）寄回须知：寄回商品时，须确保商品及商品本身的外包装没有损坏，保持出售时的原质原样，确保商品及配件、附带品或赠品、单据等齐全。
（2）运费说明：请查看退换货政策
4、最终审核
本商城会在收到商品后的3-7个工作日内完成对商品的检测，如符合退换货条件，我们将在3至7个工作日内为您办理退换货。
重要提示：本商城销售的商品均为知名品牌的中高档商品，质量控制严格，发货时采用“两方三次”的多层监督制度，商品在出厂、入库时分别经过两次人工测试、一次设备检测，最大限度确保出库商品的高合格率。对客户寄回的每一件商品，我们的技术人员都会进行检测，以核实是否符合退换货条件。
5、审核通过
（1）换货：审核通过后，我们会在3至7个工作日内将新商品寄出。如商品缺货，我们会及时通知您。
（2）退货：审核通过后，我们会在3至7个工作日内为您办理退货手续，将相应款项退还给您。
6、审核不通过
如果您的商品不符合退换货原则条件，我们将把商品寄还给您，相关运费由买家承担，请再仔细查看退换货政策。
